Sık Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya teslim edilecek ?
- Sitemizden vermiş oldugunuz siparişler maksimum 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır ?
- Siparişleriniz bulunduğunuz il uzaklığına göre 1-3 gün içerisinde elinize ulaşır.
Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz ?
- Sürat Kargo ve Ptt Kargo ile çalışmaktayız.
Kapıda ödeme var mı ?
- Evet Kapıda Ödeme Sistemi vardır. Ödemlerinizi kargo görevlisine yapabilirsiniz.
İade kabul ediyor musunuz ?
- Evet iade şartlarını karşılayan ürünlerin iadesini kabul ediyoruz. Satın almış olduğunuz ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde orjinal ambalajı açılmamış şekilde iade edebilirsiniz.
İadelerde kargo ücretini kim ödüyor ?
- İadelerde kargo ücretlerini şirketimiz karşılamaktadır.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim ? İade bedelim ne zaman geri ödenir ?
- Siparişinizi sitemizin iletişim bölümünden bize mesaj göndererek ya da dilerseniz 0533 147 23 13 numaralı telefondan çağrı merkezimize ulaşarak iptal edebilirsiniz. İade bedeliniz ödeme yönteminize göre 1-15 gün içerisinde geri ödenir.